Retourprocedure

• Neem contact op met onze klantenservice via 010-2862000 of per mail naar support@wesemann.eu

• Voor een snelle afhandeling vragen wij u een ingevuld retourformulier bij te voegen 

• Zorg voor een degelijke verpakking en stuur enkel complete producten retour 

• Zorg dat u uw zending voldoende gefrankeerd opstuurt 

• Bij een product dat direct na aanschaf defect is en binnen 14 dagen is retour gestuurd, storten wij achteraf u de verzendkosten (zonder aanvullende services) terug conform de standaard tarieven van GLS. 

Tarieven pakketzending GLS

0 - 10 kg 11,00 euro

10 - 30 kg 15,50 euro

Retouradres

Wesemann Webstores

T.a.v. Retouren en RMA

Droogbloem 31

NL-3068 AW  ROTTERDAM

Nederland